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西蒙电气张仁余:结合中国文化推出更多创新产品
栏目:精英访谈  发布时间:2014-3-20  阅读次数:1587

【搜房家居网】:张总您好,感谢您接受搜房网的采访,能跟我们的网友打一个招呼吗?

【张仁余】:各位搜房的网友大家好。

【搜房家居网】:中国的家居业发展右30年了,我们西蒙进驻中国十几年这个时间不算特别的长,但是它在产品的研发和推出力度上给我们带来了不小的惊喜,能请你透露一下西蒙2012的发展规划吗?

【张仁余】:西蒙进入中国市场应该有差不多12年了,在中国不算太长,但是实际上西蒙集团的历史有一百年。西蒙并不是靠12年做出如今的成绩,而是靠一百多年做出这样一个规模。那么针对2012年西蒙的中国市场,我们有一些更大的想法。如果说过去十年在中国,西蒙更多的是引入产品,把我们欧洲比较成熟的一些产品带入中国市场,让中国的消费者来接受。那么到2012年,我们已经逐渐开始有一个产品理念上的变化,可能不再完全依赖或者是立足于把国外的产品带给中国的消费者,而是会围绕中国的本土市场展开活动,我们会在中国建立一个西蒙的研发中心,这个研发中心我们现在初步考虑会放在上海。当然这个研发中心是为中国服务的,会覆盖到整个地区,也会为欧洲提供一些延伸的产品。这个研发中心成立以后,我们很多产品的设计、规划,会更多的会立足于中国的市场、中国的装修环境和中国的消费者文化。包括这一次我们在2月14号情人节推出的西蒙的V8nature,就已经开始渗透和掺入了中国元素,我们开关的外观尺寸,不再是中国传统的标准的86mm,而是95mm,为什么95mm呢?可能中国人都知道“九五”代表一种尊贵,其实也是在文化上和中国的一种融合。

2012年除了在中国设立一个研发中心以外,我们在产品方面也有一些构想,主要是分几个方面。第一个方面是在开关理念上可能会推出一种创新的解决方案,因为以前开关更多的只是一种普通的开关、插座、电视插座、电话插座,那么随着家居装修环境的变化,很多的消费者开始会有新的一些需求,比如说手机充电会用USB插口,但是以前USB插口只局限在电脑上面,但现在我们有可能在开关插座里面会配套做一些USB插座,我们在中国市场会深入的去拓展,去开发一些信息化的插座。所以开关插座从以前单纯的一个管电的产品变成一个升级版的产品,或者是配套非常完善并能满足我们日益变化的家居电器变化趋势的产品,我们会在这方面进行一些增补提升。

除了这个以外,我们在开关方面可能还会规划一些家居智能化的产品,近期我们可能在西班牙会有大概为期一个月的针对中国市场和家居智能化产品、未来发展趋势的产品研讨会。研讨会结束以后,我们会开始把集团中比较成熟的关于家居智能化的一些产品、系统导入中国市场。在开关领域,我们会朝这个方向走,但除了功能上要解决的问题,我们还会在开关的外观设计和开关的材质选择方面进行开发。其实我们这次推出的V8nature已经开始走了第一步的尝试,我们选择的是玻璃面板。以前我们传统的开关插座,它的面板一般我们都用的PC料来做的,这一次我们尝试用玻璃的面板,接下来我们还会选择石材的、木材的,让家居生活更加自然、和谐、多样化。我们在今年的规划中,会更多的推出一些年轻的产品、彩色的产品,来满足日益多样化的消费需求。从开关层面来说刚才谈的是功能、外观、造型、材质方面,可能这方面我们会更快的在中国去发展,但我们还是会立足于中国消费的文化和需求。

然后除了开关以外,西蒙在中国比较突出的还有照明产品,准确的说西蒙过去在中国市场一直是在做开关,但是在欧洲其实西蒙也在做照明,包括我们也参与了很多照明企业的收购,照明的一些技术的储备、产品的储备。在中国市场,我们在07、08年开始导入做照明。在2012年可能我们的照明也会进入一个非常快速的发展,第一个发展就是我们在我们海安的开关工厂旁边,完成了同样规模大小的一个灯具的新工厂的建设,目前有相当多的产品,尤其是一些我们叫技术含量比较高的产品,一些电子类的,包括一些LED的产品会放在我们的新工厂进行生产,这是基础的条件,证明西蒙已经在做产品规划,在做这个事情。第二个就是现在LED在整个照明行业的快速发展,和LED芯片成本的快速降低,以及LED受到的国家政策的支持,使得LED将会快速进驻千家万户。所以2012年,西蒙在LED方面也会有重大的一些产品进行发布,我们大概在四月份会进行LED全线产品的发布。我相信LED的产品也会带给我们中国消费者更多的选择。所以针对2012年,西蒙在产品方面投入非常多,产品的规划也非常多,我们希望按照我们的节奏、我们的计划,一步一步的把更好的产品呈现出来。


【搜房家居网】:在2012年我们也知道楼市的发展不是特别被看好,您觉得对家居企业有多大的影响,您是如何预期2012市场的?

【张仁余】:确实,对于我们家居企业来说,会有影响。针对今年整个上半年的情况,其实整个西蒙,包括我个人还是观点比较一致的,我们叫谨慎乐观。为什么谨慎呢?众所周知,国家从2010年下半年开始到2011年逐步的加速了一个针对房地产的宏观调控政策和行政调控手段,确实给到我们整个房地产行业带来不小的损失,也带来了消费者购买的预期下降,表现出的数据,包括整个房地产的销售数据、竣工数据、拿地数据都不是特别的理想。在整个上半年,应该是对市场有一些预算,包括对销售的一些规划上面,我们应该比较稳健和谨慎的。我们今年设定市场的一个增长的要求,其实是远远低于过去几年我们对市场实际的一个增长的预算。所以我们应该保持态度上的谨慎,并且评价今年上半年的宏观环境不会有根本性的、明显的好转,房地产这样一个态势应该会有一个交错,甚至可能还会持续走低。

但是为什么又会乐观呢?因为其实目前的环境并不是今年产生的,在去年,尤其是去年上半年已经开始或者是已经进入一个冬天的状态。我们说乐观是因为今年不可能全停产,环境不理想已经到了零谷底。因为国家所有严峻的手段都出来了,不可能有比它再严峻的手段,所以整个的政策面、宏观面不可能再差,所以到了年初,我们也看到国家关于货币政策,关于我们贷款的一些利息政策,针对一些刚性需求还是有部分的松动。其实这是个信号,国家控制房地产不是为了打压房地产,而是让房地产更加良性的发展。所以这个从政策面来说,我想可能从下半年开始,会有一个逐步的、缓慢的放松的过程,我们觉得蛮乐观的。第二个,国家这次宏观调控房地产之后,可能消费者在房价,或者是购买房子的一些价格的泡沫会被挤掉部分,那我们的消费者购房预算和装修预算总额保持不变的情况下面,可能买房的钱花的少了,装修的钱就多花一点,所以对我们这个行业,我们说购房以后的装修产品、装饰材料这个行业来说,拥有的蛋糕并不会减少,这是乐观的第二个理由。我们乐观的第三个理由是什么呢?就是以前我们很多人买房,可能有相当一部分,或者可能超过30%、50%的人并不是自住型购房,他可能很多是投资性的购房,这种房产他买过来以后,第一他不会装修,第二他装修会非常非常基本的去装修,并在材料选择上面并不是特别的好,那么随着国家的调控,真正的买房者进来,或者是更多的买房者是需要住房的人,接下来他们第一会装修,第二可能装修的时候,由于是自己一生的家所以选择装修会考虑用比较好的材料、比较好的品牌,所以从这个意义上面来说,对我们做好品牌、好材料的企业来说这也是一个非常乐观的理由。但是第四个理由我想谈到什么呢?其实国家这一年多,或者是这两年的房地产的调控,除了给市场的销售份额带来一些影响以外,还有一个影响,就是让一些低附加值的、低品牌的,或者是低产品性价比的一些企业、产品逐步淘汰,会让家居建材行业在这一两年完成一个比较大的洗牌。这对类似于像西蒙这种有自身核心产品、品牌、产品竞争力的企业来说,可能会意味着市场份额不会降反会增加,这也是另外一个非常乐观的理由。这些乐观的理由不会随着国家政策是不是一下子快速变好而变好,但是我想只有我们做好准备,我们坚持不懈的去做,我们相信中国的经济会持续的发展,中国的房地产经过这一段时间的宏观调控以后会逐步走稳,我想未来还是非常乐观的,值得期待的。

【搜房家居网】:现在家居企业很多的一个关健词就是“进社区”,想抓住在社区里的终端客户群体,你是怎样看待家居企业进社区这样一个现象呢?

【张仁余】:其实进社区是最近可能提的比较多的,西蒙应该在十年,八年之前已经开始尝试进入社区。在十年之前西蒙进社区,是因为那时候西蒙刚进入中国,可能在中国整个的一个销售规模还非常小。很多消费者,包括行业的人士不知道西蒙,不了解西蒙,当时进入社区,我们就是想用最低的成本,去捕捉最精确的客户,那时候进社区可能是我们为数不多的选择中一个性价比非常高的选择,让消费者来接受西蒙,让消费者知道什么是西蒙,这个是在十年之前。

那么十年之后你再问我这个问题的时候,其实可能今天西蒙进社区已经成为西蒙的一个常规的活动。我们十年之后谈进社区,对西蒙来说已经不是一个特别陌生的词汇了。因为现在进社区我们叫进小区,其实已经成为西蒙一个常态化的推广活动。这种进小区的方式对企业来说不是唯一的,对西蒙来说不是唯一的推广的形式,但是对西蒙来说是非常重要的推广形式。虽然说西蒙现在的规模相对十年之前有了非常大的一个提升,我们有很多的支点,会在各种层面上做一些广告,做一些培训,做一些讲座,做一些宣传,让消费者通过其他的途径知道西蒙。但是开关产品、灯具产品毕竟属于装修产品,对消费者来说它并不是日常的快速消费品。消费者在日常的生活工作中并不是特别的关心关注这类产品,往往可能在装修的时候最关注这类产品,那么装修的时候消费者在哪里,他更多的时间停留在哪里?其实停留在装修现场,停留在他购买的房子那里,所以进社区成为了一种从纷繁复杂的信息中过滤出来的最直接能够传递给消费者,让消费者知道产品,知道它的需求的的途径,所以今天进社区对西蒙来说,我们也非常重视,当然也非常感谢搜房网给到西蒙一些合作的平台,共同走入社区。

【搜房家居网】:我想了解一下我们西蒙推出新产品的一个周期是多长?

【张仁余】:西蒙推出新产品的周期可能要分几种情况,第一种情况如果是一个完整独立的一套产品体系,周期可能是两年左右,完成独立的一套产品。第二种可能是我们一些升级版的、改进版的、增补版的产品,可能是半年到一年,我们都会推出。因为它分不同的型号,如果是完整的一套产品,它需要的时间、需要的验证、需要的各种测试会比较复杂,也需要比较长的时间,但这也代表西蒙对这个产品非常负责任的态度。可能有的企业三个月、两个月就推出一个产品,但是这个产品可能不一定是经过验证的,这个产品出来以后三个月就被淘汰,或者说半年就被淘汰,但是西蒙做的产品,都是持续时间非常长的。所以目前西蒙在售的很多产品都是经过十年、五年、八年的验证长盛不衰的,这也取决于我们推出产品的精益求精的态度,所以这也是可能西蒙的一个特点,当然也包括西蒙本身的发展文化,我们不是一个特别激进、冒进的企业,我们是一个非常稳健的、持续发展的企业。所以在产品方面,西蒙会以非常稳健的节奏推出成套的产品,然后在每一年我们会不断的去增补,去优化,去提升我们现有产品的配套。

【搜房家居网】:我们即将参加的酒店展上会不会有新的产品呢?

【张仁余】:在四月份我们上海的酒店展,西蒙应该会有两大类的产品进行展示。一大产品就是开关,开关的展示可能这次主要是以我们专门针对酒店特别推出的V8nature新产品,然后在开关之外我们还会重点在上面展示我们的LED产品,可能也会通过这一次酒店展来正式发布西蒙的全线LED照明产品。

【搜房家居网】:即将到来的3.15,大家都认为可能是一个促销的小高峰,我们西蒙会不会有一些相应的促销政策?

【张仁余】:这个观点可能在西蒙不是特别一致。可能在其他的一些企业或者品牌,或者这个行业的很多其他的客户会把3.15当做一个销售的小高峰,其实西蒙一直没有把3.15当成一个销售的高峰,其实西蒙一直认为3.15它本身的含义是国际消费者权益保护日,所以在3.15,西蒙更多的是注重和消费者在精神层面的沟通,传递企业的价值。所以在这一次的3.15,包括在以前的3.15西蒙更多的还是把企业的价值观,企业带给消费者的可信赖的程度,或者企业为消费者负责任的态度传递给消费者。

【搜房家居网】:我还想问一个比较应实的问题,3.15就快到了,我们西蒙是不是对消费者有一个怎样的承诺?

【张仁余】:我们今年在做3.15的活动的时候,推出了“百年品质传奇,百城品质体验”的这样一个大型的巡回活动,其实我们不是为了做销售,我们想回馈消费者对西蒙过去十年的支持,消费者在不同年代使用西蒙的产品,对西蒙有一些感受,同时也是想把西蒙注重品质,注重客户服务的这种观念更好的传递给消费者。那么今年的国际消费者权益保护日来临的时候我想说,我也是消费者,我买家居产品会用西蒙的,因为我不是全能的,不能保证什么东西都清楚都懂,所以更多的是要选择相信专业的品牌,当然在今年我代表西蒙的消费者,在购买家居电器产品的时候选择相信西蒙,只有相信西蒙,3.15才不是一天,你的生活天天都是3.15,有家就有西蒙,谢谢。

【搜房家居网】:谢谢张总。

 


来源:搜房家居网

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